Un ciberataque a un proveedor de soporte de Discord expuso datos personales, bancarios y documentos oficiales de algunos usuarios.
Un ciberataque contra un proveedor de servicios de atención al cliente de Discord ha expuesto datos personales y financieros de algunos usuarios. La compañía explicó que el incidente afectó a un número limitado de personas que habían contactado previamente con los equipos de Atención al cliente o Confianza y seguridad. Entre la información comprometida figuran nombres, correos electrónicos, mensajes, direcciones IP y los últimos cuatro dígitos de las tarjetas bancarias.
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Según Discord, el acceso no autorizado afectó principalmente a las comunicaciones mantenidas con el servicio de soporte. Además, el atacante obtuvo documentos oficiales de identidad, como pasaportes o carnets de conducir, pertenecientes a quienes apelaron la verificación de edad. «El incidente ha impactado a un número limitado de usuarios», indicó la empresa en su comunicado.
La plataforma ha anunciado el inicio de una investigación interna y notificará a las posibles víctimas desde la dirección «noreply@discord.com». También ha pedido precaución ante correos o mensajes sospechosos relacionados con el suceso. «Estamos trabajando para garantizar la seguridad de la comunidad», añadió el equipo de Discord en su blog oficial.
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