Curso de Experto en Comunicación Estratégica

La Comunicación Estratégica (STRATCOM) es esencial para cualquier organización porque permite alinear los mensajes y las acciones de la empresa, institución u organismo internacional, con sus objetivos estratégicos a largo plazo. 

A través de la Comunicación Estratégica, se crea una narrativa coherente y consistente que no solo transmite los valores y metas de la organización, sino que también construye su reputación y fortalece su relación con las partes interesadas, como ciudadanos, clientes, empleados y el público en general. Esto resulta crucial en un entorno altamente competitivo y dinámico, donde las percepciones, expectativas y la confianza pueden tener un impacto directo en el éxito. 

Además, este curso de Comunicación Estratégica proporciona técnicas, herramientas y metodologías para gestionar de manera efectiva las crisis y adaptarse a cambios repentinos, asegurando que la comunicación sea oportuna y adecuada.

Aprender las técnicas de Comunicación Estratégica o STRATCOM permite a los profesionales prever desafíos comunicativos, planificar con antelación y coordinar sus esfuerzos de comunicación para maximizar el impacto positivo en la audiencia, logrando así objetivos tanto a nivel interno como externo a la propia organización.

Características del curso

• 100% online e interactivo
• Inicio inmediato al inscribirse
• Duración: 50 horas (2 meses)
• Finalización 100% Flexible (prórrogas gratuitas)
• Evaluación: tipo test y ejercicios prácticos
• Acceso a la Bolsa de Trabajo y a LISA Comunidad
• Métodos de pago flexibles y en cuotas

Objetivos de aprendizaje

En el Curso de Experto en Comunicación Estratégica:

1. Dispondrás habilidades para diseñar estrategias de comunicación alineadas con los objetivos estratégicos de tu organización.
2. Sabrás identificar, segmentar e impactar a audiencias clave. 
3. Conocerás cómo gestionar la reputación y construir una narrativa coherente y útil a los objetivos estratégicos. 
4. Dominarás la gestión de crisis y la comunicación de crisis, antes, durante y después de las mismas. 
5. Utilizarás medios y plataformas digitales para una comunicación omnicanal y multiformato efectiva. 
6. Dominarás la medición y evaluación del impacto de las estrategias de comunicación.

A quién va dirigido

• Directores de comunicación.
• Consultores y asesores de comunicación.
• Periodistas.
• Portavoces de empresas e instituciones.
• Expertos en relaciones públicas.
• Consultores y expertos en gestión de crisis.
• Responsables de comunicación en empresas e instituciones.
• Diplomáticos.
• Analistas de Inteligencia estratégica.
• Expertos en desinformación y fake news.
• Expertos en lobbies y grupos de influencia.

Equipo Docente

El Profesor-Coordinador del curso es el Coronel (r) Juan Bustamante:

• A nivel profesional ha trabajado como Jefe de Operaciones de Información (Cuartel General de la OTAN), Jefe de Comunicación Estratégica (Ministerio de Defensa de España), así como Jefe de Relaciones Públicas y Protocolo del Ejército (Ministerio de Defensa, España).
• A nivel académico, es licenciado en Ciencias Políticas y Sociología, así como Diplomado del Estado Mayor por España y Francia.
• A nivel docente, es Profesor del Máster Profesional de Analista Internacional y Geopolítico y del Máster Profesional de Analista de Inteligencia de LISA Institute.

Programa del curso

El programa del Curso de Experto en Comunicación Estratégica es:

1. ¿Qué es la STRATCOM y la Comunicación Estratégica?

1. Introducción y aproximaciones a la definición
2. El MC 0628 NATO Military Policy on STRATCOM
3. La dimensión cognitiva
4. Las emociones en la STRATCOM y estrategias de comunicación 

2. La Comunicación Estratégica en la empresa y en instituciones públicas

1. Similitudes y diferencias
2. Cómo elaborar una estrategia de comunicación
3. Cómo definir los objetivos estratégicos

3. STRATCOM como órgano decisor

1. Operaciones de información
2. Operaciones psicológicas
3. Información pública y el acceso directo a los altos directivos

4. Ciencia del Comportamiento

1. El comportamiento y los estados de opinión  
2. El plan de persuasión
3. La audiencia
4. Narrativa y contranarrativa
5. Aplicación del análisis de audiencias 

5. Planificación y ejecución de la Comunicación Estratégica

1. El ciclo de planeamiento
2. La gradación en el planeamiento
3. La ejecución de la STRATCOM 

6. Gestión de la Comunicación Estratégica en contexto de crisis

1. Entre el riesgo y la crisis
2. Plan de comunicación de crisis
3. La portavocía y la comunicación en crisis
4. El KLE y la persuasión F2F

7. Caso de Estudio

8. El papel de STRATCOM en el sector privado. Operaciones y procesos

9. STRATCOM y la comunicación del futuro

1. Introducción.
2. Enfrentando la Desinformación y las Fake News.
3. El lawfare, su uso e impacto.

Duración del curso

Tiempo medio de realización: 50 horas (Inicio y finalización flexible).

Sistema de evaluación

• Pruebas tipo test modulares.
• Trabajo práctico simulando un entorno profesional real de investigación de múltiples personas y organizaciones, resultando en un informe de inteligencia completo con la información obtenida.
• Superar las evaluaciones conlleva la superación del curso y la obtención del Certificado-Diploma.
• Todos los Cursos de LISA Institute están basados en gamificación. Cuantas más veces accedas al Campus, mejor nota saques en las pruebas y más participes, más puntos, insignias, premios y descuentos para futuros cursos obtienes.

Titulación obtenida

La superación de este Curso implica la obtención de un Diploma-Certificado de superación del Curso de Experto en Comunicación Estratégica otorgado por LISA Institute:

• Diploma-Certificado: consigue un certificado con tu nombre y apellidos en alta resolución, con el listado de asignaturas, el número de horas lectivas, con un código de verificación que lo hace único para acreditar los conocimientos y habilidades adquiridas y así utilizarlo a nivel académico y profesional.
• Fácilmente compartible: añade el certificado a tu CV, compártelo directamente en LinkedIn o envíalo por correo al Departamento de RRHH.
• Bolsa de Trabajo: ser alumno te da acceso a la bolsa de trabajo de la que se nutren empresas, instituciones y administraciones públicas.
• Súmate a nuestra misión: este certificado te hace miembro gratuito de LISA Comunidad. ¡Hagamos de este mundo un lugar más seguro, justo y protegido!

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