Curso de Introducción a la Inteligencia Competitiva

Aprende qué es la Inteligencia Competitiva y por qué es vital conocerla para cualquier profesional, especialmente en puestos directivos o de responsabilidad. Conoce para qué la necesita cualquier tipo de organización y cómo debe llevarse a cabo la implantación de un sistema de Inteligencia Competitiva eficaz, viable y profesionalizado.

Sonia Gogova
Sonia Gogova
Manager de Inteligencia Competitiva e Innovación en AXIS Corporate. Anteriormente, fue la creadora de la primera Unidad de Inteligencia Competitiva en una empresa española, en este caso en Telefónica, liderándola durante casi 9 años.

La Inteligencia Competitiva es el proceso de recopilar, analizar, interpretar y distribuir información estratégicamente valiosa sobre la industria y los competidores para, posteriormente, proporcionar esta información a los decisores finales y conseguir mejorar así la competitividad de la organización.

La Inteligencia Competitiva es una disciplina que se está volviendo cada vez más necesaria en las sociedades modernas donde existe una economía de libre mercado y donde la competencia está a la orden del día.

La Inteligencia Competitiva tiene los siguientes objetivos principales:

  • Obtener y analizar toda la información disponible (interna y externa) para ayudar a cada departamento y a las organizaciones en general a tomar las mejores decisiones a nivel táctico y estratégico.
  • Comprender mejor el mercado, los clientes y el entorno competitivo actual y futuro.
  • Mejorar la estrategia de nuestra organización con base en un conocimiento sólido y un procedimiento ordenado y profesional.
  • Proteger la información, el conocimiento (know-how) y los empleados (actuales y anteriores) para evitar el espionaje industrial, la fuga de información confidencial y la sobreexposición.
  • Monitorizar oportunidades, riesgos y vulnerabilidades a nivel nacional e internacional, en cualquier plano, ya sea político, económico, social, tecnológico, legal, etc.

En el actual entorno de alta volatilidad, incertidumbre, cambio, ambigüedad, etc., la Inteligencia Competitiva permite, gracias a la obtención y análisis de la información disponible, la detección anticipada de riesgos, amenazas y oportunidades con el objetivo de tomar decisiones estratégicas para innovar y ser más competitivos. 

Características del curso

  • 100% Online e Interactivo
  • Inicio inmediato al inscribirse
  • Duración: 150 horas (2-3 meses)
  • Finalización 100% Flexible (prórrogas gratuitas)
  • Evaluación: Tipo test y ejercicios prácticos
  • Acceso a la Bolsa de Trabajo y a LISA Comunidad
  • Métodos de pago flexibles y en cuotas

Objetivos de aprendizaje

En el Curso de Introducción a la Inteligencia Competitiva:

  1. Conocerás el papel de la Inteligencia Competitiva dentro de cualquier empresa y organizaciones.
  2. Comprenderás el funcionamiento y procesos de la Inteligencia en el contexto empresarial.
  3. Identificarás los actores clave en la Inteligencia de Mercado, Inteligencia de Negocio o Inteligencia Comercial.
  4. Entenderás la usabilidad, potencialidad y valor de la Inteligencia Competitiva a nivel personal y profesional.
  5. Aprenderás a identificar los puntos clave y las necesidades de información para mejorar las decisiones en tu entorno empresarial.
  6. Te familiarizarás con técnicas y métodos como “What if”, Gestión del cambio o Análisis IC, así como con innovación disruptiva, radical e incremental.
  7. Aprenderás a crear un Sistema de Inteligencia Competitiva en tu organización, conociendo el proceso paso a paso para poder llevarlo a cabo. En caso de que ya existiese, podrás implantar e instaurar las buenas prácticas y procesos, mejorando los servicios que ofrece el Sistema o Departamento de Inteligencia Competitiva a toda la organización y a la Dirección general.

A quién va dirigido

  • Analistas, Asesores, Consultores o Responsables de Estrategia, Planificación Estratégica o Innovación
  • Analistas y Directivos de Empresas, Agencias e instituciones públicas
  • Asesores y consultores
  • Analistas de Inteligencia
  • Personal de Centros de Prospectiva y Análisis Estratégico
  • Responsables de Tecnología, Seguridad o Ciberseguridad.

Equipo Docente

La Profesora-Coordinadora del Curso de Introducción a la Inteligencia Competitiva es la Sra. Sonia Gogova:

  • Manager de Inteligencia Competitiva e Innovación en AXIS Corporate. 
  • Anteriormente, fue la creadora de la primera Unidad de Inteligencia Competitiva en una empresa española, en este caso en Telefónica, liderándola durante casi 9 años.
  • Posteriormente, fue Gerente de Transformación de procesos y Gerente del mapa de procesos de Telefónica.
  • A nivel académico es Doctora en Física (UTS), Licenciada en Ingeniería Superior Industrial (UQTM), Máster en Dirección Comercial y Marketing (EFP) y Máster en Economía de las Telecomunicaciones (IESE).

Programa del curso

El programa del Curso de Introducción a la Inteligencia Competitiva es:

Módulo 1: Introducción a la Inteligencia Competitiva

  • Macroentorno.
  • Competidor.
  • Producto sustitutivo.
  • Ciclo de Innovación
  • Ecosistema de Innovación
  • Cultura de la Innovación.

Módulo 2: Servicios que ofrece la Inteligencia Competitiva 

  • Planificación estratégica.
  • Marketing Operativo/Táctico.
  • Área de Responsabilidad Social Corporativa.
  • Área de I+D/Tecnología.
  • Área de Desarrollo de Negocio.
  • Tipos de Innovación.

Módulo 3: Beneficios y ventajas de la Inteligencia Competitiva y la Innovación

  • Beneficios y ventajas de la Inteligencia Competitiva en la empresa.
  • Beneficios de la Innovación para el Área Comercial, Tecnológica y la Organización.

Módulo 4: Procedimientos, técnicas y métodos de Inteligencia Competitiva

  • Proceso y Actividades clave de Inteligencia Competitiva en la empresa.
  •  Identificar las necesidades de información y los FCV.
  • Elaboración de Productos de Vigilancia/IC.
  • Técnicas y Herramientas para operativizar la Inteligencia Competitiva
  • Proceso y Actividades clave de Innovación en la empresa

Trabajo práctico

  • Creación desde cero de un Departamento de Inteligencia Competitiva en una empresa real, justificando su creación, definiendo sus procesos, servicios internos, etc.
  • Realización de un informe de Inteligencia Competitiva para una empresa real. 

Duración del curso

Tiempo medio de realización:150 horas (Inicio y finalización flexible).

Sistema de evaluación

  • Pruebas tipo test.
  • Estudios de caso / Trabajos prácticos (corregidos por los Profesores).
  • Superar las evaluaciones conlleva la superación del Curso y la obtención del Certificado-Diploma.
  • Todos los cursos de LISA Institute están basados en gamificación. Cuantas más veces accedas al Campus, mejor nota saques en las pruebas y más participes, más puntos, insignias, premios y descuentos para futuros cursos obtienes.

Titulación obtenida

La superación de este Curso implica la obtención de un Diploma-Certificado de superación del Curso de Introducción a la Inteligencia Competitiva otorgado por LISA Institute:

  • Diploma-Certificado: Consigue un Certificado con tu nombre y apellidos en alta resolución, con el listado de asignaturas, el número de horas lectivas, con un Código de Verificación que lo hace único para acreditar los conocimientos y habilidades adquiridas y así utilizarlo a nivel académico y profesional.
  • Fácilmente compartible: Añade el certificado a tu CV, compártelo directamente en LinkedIn o envíalo por correo al Departamento de RRHH.
  • Bolsa de Trabajo: Ser alumno te da acceso a la bolsa de trabajo de la que se nutren empresas, instituciones y administraciones públicas.
  • Súmate a nuestra misión: Este certificado te hace miembro gratuito de LISA Comunidad. ¡Hagamos de este mundo un lugar más seguro, justo y protegido!

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