Roblox implementa nuevas restricciones en la comunicación y el acceso de contenido, permitiendo a los padres supervisar las actividades de sus hijos. Estas medidas buscan abordar las graves críticas sobre la protección infantil y prevenir situaciones de abuso en la plataforma.
La plataforma de videojuegos Roblox ha anunciado una serie de nuevas medidas de seguridad y controles parentales para proteger a los usuarios menores de 13 años de los depredadores en línea. Estas medidas, presentadas el lunes, son una respuesta a las preocupaciones planteadas por los defensores de la seguridad infantil. Entre las nuevas características se incluyen cambios en la forma en que los usuarios jóvenes se comunican con otros en la plataforma, mejoras en los controles parentales y un sistema renovado de etiquetado de contenido.
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Una de las medidas más destacadas es la restricción de los mensajes directos (DM) para usuarios menores de 13 años. A partir de ahora, estos usuarios no podrán enviar DM a otros sin el consentimiento de sus padres. Además, los padres tendrán la capacidad de ver las listas de amigos de sus hijos, establecer controles de gasto y administrar el tiempo de pantalla. Una novedad importante es que los padres podrán monitorear la configuración y los permisos de sus hijos de forma remota desde su propio dispositivo, lo que antes solo era posible desde el dispositivo del menor.
Las nuevas restricciones también impedirán que los usuarios menores de 13 años busquen, descubran o jueguen experiencias no etiquetadas. Roblox ha implementado un nuevo sistema de etiquetado de contenido que reemplaza las etiquetas originales basadas en la edad con palabras clave que van desde «Mínimo» hasta «Restringido». Por defecto, los usuarios menores de nueve años solo tendrán acceso a juegos etiquetados como «Mínimo» o «Suave». El contenido restringido permanecerá bloqueado para los usuarios menores de 17 años y solo será accesible si el usuario ha verificado su edad.
Medidas necesarias
Estas medidas se han desarrollado después de extensas investigaciones internas, que incluyeron entrevistas, estudios de usabilidad y encuestas internacionales con padres e hijos, así como consultas con expertos de organizaciones de seguridad infantil y alfabetización mediática. Roblox, que tiene unos 100 millones de usuarios, ha sufrido grandes críticas por sus estándares de seguridad infantil «extremadamente insuficientes». El Centro Nacional de Explotación Sexual (NCSE) de Washington DC ha señalado que las experiencias más populares de Roblox a menudo «actúan como un primer punto de contacto entre los abusadores y sus víctimas».
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La plataforma ha enfrentado varios casos problemáticos en 2023, incluyendo cuatro incidentes separados donde depredadores sexuales agredieron físicamente a menores que habían conocido en Roblox. Además, una demanda de 2022 acusó a la plataforma de facilitar la explotación sexual y financiera de una niña de California. En agosto de 2024, el gobierno turco incluso anunció la prohibición de Roblox en el país debido a preocupaciones sobre contenido sexual inapropiado y la promoción de actividades inadecuadas para niños.
En respuesta a estas preocupaciones, el NCSE había enviado una carta a Roblox con una lista de seis características de seguridad recomendadas. Con esta última actualización, parece que Roblox ha cumplido con todas estas solicitudes. Estas nuevas medidas representan un paso en los esfuerzos de la plataforma por mejorar la seguridad de sus usuarios más jóvenes y abordar las preocupaciones planteadas por padres y defensores de la seguridad infantil. Sin embargo, la efectividad de estas medidas y su impacto en la experiencia de los usuarios aún está por verse.
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Artículo escrito por:
Rubén Asenjo Morillas. Periodista apasionado por la actualidad internacional y la geopolítica. Escribo para entender el mundo en constante cambio y compartir perspectivas que despierten la reflexión y el debate. Comprometido con la búsqueda de la verdad y las historias que impacten e inspiren.
