Para la criminóloga y profesora del Curso de Experto en Informes Criminológicos y del Máster Profesional de Analista Criminal y Criminología Aplicada de LISA Institute, Iciar Iriondo, la Criminología es una forma de vida. En esta entrevista profundiza en el importante rol de los criminólogos en la sociedad y explica en qué consisten los informes criminológicos, la herramienta principal del trabajo de todo criminólogo.

¿Qué es para ti la criminología y por qué decidiste convertirte en criminóloga? 

Para mí la Criminología es una forma de vida; aunque no nos demos cuenta, está relacionada con muchos aspectos de nuestro día a día. Nuestras actividades diarias y las normas sociales que seguimos están influidas por principios criminológicos, aunque no siempre los reconozcamos de manera explícita. Por ejemplo, el uso de contraseñas, sistemas de seguridad en casas o negocios, e incluso también en nuestras relaciones interpersonales, al proporcionarnos herramientas para identificar comportamientos que puedan derivar en conflictos, así como maneras de prevenir y manejar esas situaciones de manera más saludable y segura.
 
Me interesa mucho el comportamiento humano, me gusta observar cómo actúan o como razonan diferentes perfiles de personas. Me considero una persona empática, que no juzga y considero que todo tiene un por qué, un motivo. Y, por supuesto, porque no me gustan nada las injusticias a nivel general.

¿Qué puede aportar el criminólogo en el ámbito judicial y por qué su rol es clave?

El criminólogo es clave porque aporta una comprensión integral y especializada de los hechos delictivos y conductas antisociales que no llegan a ser delitos, su prevención, y su tratamiento o rehabilitación. Su rol es esencial para garantizar que el sistema de justicia no solo castigue los delitos, sino que también trabaje en la restauración de las víctimas, la reintegración de los infractores, y la construcción de una sociedad más segura, justa y equitativa.

¿Qué es exactamente un informe criminológico?

Un informe criminológico es una herramienta muy importante que ayuda al sistema de justicia a tomar decisiones más claras sobre cómo tratar a los delincuentes, cómo ayudarlos a rehabilitarse, mantener la seguridad y prevenir futuros delitos. Lo valioso del informe criminológico es que permite entender todo lo que rodea al crimen, cómo se comporta la persona que lo cometió, si tiene riesgo de volver a hacerlo y qué medidas pueden ayudarlo a reintegrarse bien a la sociedad.

Además de analizar delitos, ayuda a entender conductas antisociales no tipificadas que afectan a la convivencia, como por ejemplo en la escuela, si un estudiante muestra conductas disruptivas, el informe criminológico puede ser útil para comprender las causas y ayudar a encontrar soluciones. En el trabajo, cuando hay conflictos entre empleados debido a actitudes agresivas, falta de respeto o problemas de convivencia, se puede llevar a cabo un análisis criminólogo que ayude a la empresa a manejar la situación de manera efectiva y sin llegar a un conflicto legal.

Dentro de la convivencia social y de la prevención, no debemos olvidar el papel de la criminología ambiental que se centra en las interacciones entre el entorno físico y las conductas humanas con el fin de mejorar la calidad de vida y la percepción de seguridad en las comunidades.

¿En qué ámbitos puede que sea clave un informe criminológico?

Otro ámbito donde también es muy útil el informe y el dictamen criminológico es el ámbito civil, siendo una herramienta fundamental para evaluar riesgos, conflictos y daños. En relación con los daños, he tenido la oportunidad de hablar con compañeros abogados y se reclama mucho los informes de victimización realizados por criminólogos, es decir, valorar los daños y perjuicios ocasionados con el fin de establecer las medidas o acciones más adecuadas para su reparación. Este tipo de informes han sido realizados por psicólogos, pero según la experiencia de algunos abogados, se necesitan informes más completos que integren todos los aspectos o factores de esa acción ofensiva, es decir, una visión íntegra de los hechos que ha generado daños materiales y/o morales a la persona o personas, incluso a organizaciones de cualquier índole proponiendo la reparación mas adecuada. 

¿Cómo se consigue la objetividad a la hora de realizar un informe criminológico?

La objetividad de un informe criminológico se consigue a través de una metodología científica rigurosa, el uso de fuentes verificables, de teorías criminológicas, una redacción neutral y una actitud imparcial.

Se debe realizar un análisis basado en evidencia empírica y no en opiniones subjetivas ni describir los hechos sin interpretaciones personales; por ejemplo en lugar de “el acusado claramente quería causar daño”, se debe decir “los elementos de la investigación sugieren la posibilidad de dolo”.

O en una investigación sobre violencia de género, se deben analizar todos los elementos probatorios, incluyendo testimonios de ambas partes, informes psicológicos y evidencia médica, sin partir de presunciones ni prejuicios previos.

A tu espalda tienes más de 10 años de trayectoria profesional realizando informes periciales criminológicos en el ámbito civil y penal, ¿por qué decidiste especializarte en informes criminológicos? 

No es que me haya especializado en Informes Criminológicos, sino que es la herramienta principal de trabajo de todo criminólogo. Por ello, es necesario elaborarlos de manera adecuada y sobre todo conocer las pautas y los puntos clave de los mismos. 

Hay diferentes tipos de informes y, con el fin de poder ofrecer un servicio correcto y completo es importante saber qué tipo de informe es el adecuado, o, mas bien, qué tipo de documento es el adecuado, ya que no olvidemos que un informe no es lo mismo que un dictamen. También es clave saber cómo se trabaja con un equipo multidisciplinar o que los criminólogos no solo trabajamos como peritos en el ámbito penal, sino también en otros campos y con otros roles, etc. 

Hoy en día, sigo pensando que se da demasiada teoría y poca práctica en las universidades. Se aprende hacer informes criminológicos con la práctica, y me sorprende (en parte) que todavía sigamos sin tratarlos a nivel académico. Incluso que se traten de manera errónea no ajustándose a lo que hace un profesional de la criminología. En ocasiones alumnos me han comentado que les han puesto de ejemplo un informe de un detective, un psicólogo… y hay que tener cuidado porque se puede incurrir en una mala praxis o en intrusismo debido a que nuestras competencias no son las mismas; ni los estudios, ni la finalidad ni la metodología de trabajo.

También eres directora y fundadora del despacho DACRIM – Desarrollo y Análisis Criminológico –. ¿Por qué decidiste fundar DACRIM y cuál es la labor que realizáis? 

Decidí fundar el despacho porque ya no podía esperar más. Mis ganas de ejercer como criminóloga pudieron más que el miedo a intentarlo. 

Empecé a ejercer la criminología en el campo de las desapariciones en el año 2012 siendo a día de hoy mi especialidad; en concreto, la investigación criminológica de desapariciones con indicios criminales y sin causa aparente. Es un campo donde se aprende muchísimo ya que engloba muchos aspectos y es necesario tener unas ciertas cualidades (ser una persona observadora, empática, tener habilidades de comunicación y de relaciones interpersonales, tener un razonamiento amplio, una visión crítica, etc…) ya que se tiene contacto con diferentes personas tanto profesionales afines y familiares de diferentes perfiles.

En el 2014 decidí fundar el despacho DACRIM – Desarrollo y Análisis Criminológico – siendo realmente el primero, o de los primeros despachos, puramente criminológicos a nivel nacional. Hasta ese momento la criminología era de “salón” como se suele decir, mucha teoría y muy poca práctica.

La verdad es que desde que me vino la idea hasta que se materializó salió todo rodado. Formamos un equipo bastante completo ya que cada uno estaba “especializado” en un área concreta de la criminología; Investigación criminológica de desapariciones, Criminología ambiental, peritajes y el área de jóvenes en situación de riesgo

Tuvimos que crear prácticamente todo de cero, es decir, tipos de informes, precios, documentos, etc. ya que no había ninguna referencias en España.

Poco a poco nos empezaron a entrar casos de diferente índole, peritajes ámbito penal, civil, proyectos de criminología ambiental, etc.. También gracias a algunos casos mediáticos sobre todo de desapariciones en los que intervenimos nos ayudo a que cada vez fuéramos más visibles, así como la colaboración con el Centro Nacional de Desaparecidos o con algunas Asociaciones de Desaparecidos como SOS desaparecidos y la Fundación QSD Global.

En la actualidad trabajo sola, con colaboraciones puntuales de otros profesionales afines e incluyendo criminólogos. Los servicios del despacho son peritajes de ámbito penal y civil, investigación criminológica de desapariciones con indicios criminales o sin causa aparente, proyectos de criminología ambiental y formación; imparto cursos de informes criminológicos e investigación criminológica de desapariciones con indicios criminales o sin causa aparente.

Actualmente eres profesora del Curso de Experto en Informes Criminológicos de LISA Institute, ¿cómo tu amplia trayectoria y vivencias profesionales han aportado valor en el Curso? 

Toda experiencia profesional aporta un gran valor a la formación, y en criminología, este aspecto es aún más relevante. Ser criminólogo no solo implica conocer la teoría, sino también saber aplicarla en escenarios reales, donde cada caso presenta desafíos únicos.

A lo largo de mi trayectoria, he aprendido que existe una gran diferencia entre lo que se enseña en las universidades y la realidad del ejercicio profesional. En el Curso de Experto en Informes Criminológicos, mi objetivo es acercar a los alumnos a esa realidad, proporcionándoles herramientas prácticas, casos reales y un enfoque basado en la experiencia para que puedan desarrollar una visión crítica y aplicada de la criminología.

Transmitir conocimientos desde la experiencia permite no solo comprender mejor los informes criminológicos, sino también desarrollar habilidades clave como el análisis, la resolución de problemas y la toma de decisiones fundamentadas en contextos complejos.

¿Qué es lo más bonito y lo más duro de la profesión del criminólogo, tanto en España como en el resto del mundo?

La criminología es una profesión apasionante, pero también llena de retos. Lo más bonito es la posibilidad de marcar una diferencia real en la vida de las personas. Poder ayudar a víctimas y sus familias, esclarecer hechos, colaborar en la búsqueda de justicia y aportar soluciones a problemas complejos es, sin duda, una de las mayores satisfacciones de esta disciplina. La sensación de que tu trabajo tiene un impacto directo y positivo en la sociedad hace que todo el esfuerzo valga la pena.

A lo largo de mi trayectoria profesional, he vivido momentos inolvidables, tanto gratificantes como duros. Sin embargo, cada experiencia me ha permitido crecer, no solo en el ámbito profesional, sino también a nivel personal.

Lo más bonito de esta profesión es haber cumplido mi sueño. Llevo más de diez años ejerciendo la criminología, y sé con absoluta certeza que es mi verdadera vocación. Ha habido momentos en los que he pensado en dejarlo, pero simplemente no puedo; esta profesión es parte de mí.

Entre los episodios más conmovedores, recuerdo la emoción de una madre llorando de gratitud tras haber ayudado a su familia, o el dolor de otra, desesperada, pidiéndome auxilio porque nadie más lo hacía. La victimización secundaria que sufren algunas familias es desgarradora: no solo deben enfrentarse a la incertidumbre de una desaparición, sino también a la falta de apoyo o incluso al trato injusto que reciben. Saber que confían en mí para ayudarles a salir de ese infierno es lo que da sentido a mi labor.

Uno de los casos que más me marcó ocurrió en 2012, cuando logré localizar a una menor que había desaparecido tras irse a vivir con un adulto conflictivo vinculado a un clan. La joven llevaba meses sin contacto con su familia; su madre estaba sumida en la depresión y su padre, desesperado, veía cómo la Guardia Civil no tomaba medidas. Tras meses de esfuerzo, conseguí encontrarla y restablecer el contacto con sus seres queridos, un vínculo que, hasta el día de hoy, se mantiene. El agradecimiento eterno de aquel padre es una de las mayores recompensas que he recibido en mi carrera.

Entre los momentos menos gratificantes, destacaría los obstáculos que enfrenté al inicio de mi trayectoria, especialmente al fundar mi despacho. En muchas ocasiones, tuvimos que lidiar con los «egos» de otros profesionales, impulsados por el miedo o el desconocimiento de que es la Criminología, lo que generaba constantes dificultades.

Otra fuente de frustración ha sido el propio sistema judicial. Es desalentador ver cómo, en algunos casos, la actuación de ciertos jueces, juezas y fiscales se basa en decisiones arbitrarias, sin una motivación clara. La impotencia que genera presenciar errores en la valoración de los hechos o interpretaciones excesivamente subjetivas es, sin duda, uno de los mayores retos de esta profesión. Es fundamental una actualización en la formación de estos profesionales, así como en la de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Además, resulta imprescindible una reforma legislativa que garantice un sistema más justo, eficiente y adaptado a la realidad actual.

La falta de reconocimiento de la criminología como disciplina fundamental en algunos países, como España, sumada a la resistencia de ciertos profesionales del sector, dificulta aún más el ejercicio de la profesión. Además, enfrentarse a casos complejos, vivir de cerca el sufrimiento de las víctimas y sus familias y lidiar con la burocracia pueden ser aspectos emocionalmente agotadores.

A pesar de ello, la vocación y la pasión por la criminología hacen que cada obstáculo se convierta en un aprendizaje y cada logro, en una gran recompensa.

Además de ser profesora del Curso de Experto en Informes Criminológicos también eres docente del Máster Profesional de Analista Criminal y Criminología Aplicada de LISA Institute, ¿qué destacarías como el valor fundamental de ambas formaciones? 

El Máster Profesional de Analista Criminal y Criminología Aplicada está diseñado para formar expertos en el análisis criminal desde una perspectiva estratégica. Proporciona herramientas avanzadas para la investigación del delito, la identificación de patrones criminales y la toma de decisiones fundamentadas en datos. Se trabaja con casos reales, lo que permite a los alumnos desarrollar una capacidad analítica y operativa clave para el ámbito de la seguridad, la investigación y la prevención del crimen.

Por su parte, el Curso de Experto en Informes Criminológicos se centra en una de las competencias esenciales para cualquier criminólogo: la elaboración de informes técnicos. Aprender a estructurar, fundamentar y presentar un informe de manera rigurosa y objetiva es imprescindible para que tenga validez en procesos judiciales y en la investigación criminológica. Este curso no solo enseña la metodología necesaria, sino que prepara a los alumnos para enfrentarse a la realidad del ejercicio profesional.

Ambas formaciones destacan por su enfoque práctico y actualizado, adaptado a la realidad del sector. Además, permiten a los alumnos adquirir habilidades aplicables desde el primer día, lo que les otorga una ventaja competitiva en el ámbito profesional.

¿A qué perfil profesional puede interesar realizar tu Curso de Experto en Informes Criminológicos y el Máster Profesional de Analista Criminal y Criminología Aplicada y qué habilidades o conocimientos pueden estar adquirir?

Tanto el Máster Profesional de Analista Criminal y Criminología Aplicada como el Curso de Experto en Informes Criminológicos están diseñados para profesionales y estudiantes. En particular, resultan de gran interés para los siguientes perfiles:

• Criminólogos y estudiantes de criminología que buscan aplicar sus conocimientos en entornos reales y mejorar sus habilidades en el análisis criminal y la elaboración de informes.

• Profesionales de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE), tanto en activo como en formación, que deseen mejorar sus competencias en análisis delictivo, prevención del crimen y criminalidad organizada.

• Peritos criminólogos que necesitan desarrollar técnicas avanzadas de análisis y redacción de informes criminológicos para procesos judiciales o extrajudiciales.

• Jueces, fiscales y abogados que desean comprender mejor el análisis criminológico y la elaboración de informes periciales aplicados a casos reales.

• Profesionales del ámbito de la seguridad y la inteligencia que trabajan en el sector público o privado y buscan herramientas para evaluar riesgos, analizar patrones delictivos y mejorar la toma de decisiones.

Ambas formaciones destacan por su enfoque práctico y aplicado, convirtiéndose en una opción ideal tanto para quienes desean desarrollar su carrera en criminología, seguridad e investigación criminal, como para aquellos profesionales que buscan comprender el valor que la criminología puede aportar a su labor y cómo puede mejorar su desempeño en el ámbito en el que trabajan.

¿Qué le dirías a todas aquellas personas que estén pensando en dedicarse a la criminología? 

Que no se rindan en su intento de ejercer la criminología. Afortunada o desafortunadamente, hay una gran demanda de trabajo para los criminólogos.

Lo primero que deben hacer es descubrir qué área de la criminología les apasiona y en qué aspectos tienen mayores habilidades para desarrollarse con éxito. Es fundamental empezar a practicar cuanto antes, ya que la criminología no se aprende solo en los libros, sino ejerciéndola. Primero adquieran experiencia, identifiquen su campo de especialización y, a partir de ahí, amplíen sus conocimientos teóricos. Hacerlo en este orden marcará la diferencia en su desarrollo profesional.

Si te atreves… ¿crees -o cómo crees- que impactarán en los avances en la tecnología y la Inteligencia Artificial en los informes criminológicos del futuro? ¿Crees que la criminología será diferente en 50 años?

La tecnología y los avances en inteligencia artificial (IA) tienen un potencial transformador en el campo de la criminología, y es probable que en los próximos 50 años esta disciplina experimente cambios profundos.

Por ejemplo, el análisis predictivo ya se está utilizando para examinar patrones históricos de criminalidad, permitiendo identificar áreas y momentos de mayor riesgo. En el futuro, tecnologías como sensores urbanos, redes sociales y dispositivos conectados podrían integrarse para prever con mayor precisión los delitos antes de que ocurran.

El reconocimiento de patrones complejos también se verá revolucionado por algoritmos de aprendizaje profundo, capaces de analizar grandes volúmenes de datos, como grabaciones de cámaras de seguridad, rastros digitales, ADN y señales biométricas, de manera mucho más rápida y precisa que los seres humanos.

No obstante, uno de los mayores retos será garantizar que las herramientas de IA no reproduzcan sesgos raciales, sociales o de género presentes en los datos históricos. En este contexto, los criminólogos deberán formarse en análisis de datos, ética de la tecnología y programación para colaborar eficazmente con los expertos en IA.

Desde mi perspectiva, la criminología se redefinirá como una disciplina aún más interdisciplinaria y tecnológica. Sin embargo, seguirá siendo esencial e irremplazable el componente humano para interpretar los datos, tomar decisiones éticas y comprender las motivaciones complejas detrás de los actos criminales.

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